用户体验才是制胜的王道,从说网易邮箱开放pop3说起

人吃饱了,总要想点什么做点什么,思考点什么。号称是中国最大的免费邮箱提供商的网易,开始开展了一个名叫如虎添翼的活动,说要开放pop3,IMAP,和去掉邮件底部的广告。对于pop3我一直知道这个概念,当时也一直以为网易邮箱的pop3是开放的,因为在阿正作为这么多年接触计算机的人来讲,pop3开放是一个邮箱必备的素质。可是一直到阿正在公司里使用foxmail的时候发现,原来126邮箱并不支持pop3这着实让我惊讶了一番。

由于平时用Gmail比较多,用foxmail是响应公司号召才用的,由于当年很早的时候就用网易邮箱,所以就一直没有扔掉,再加上大学时候教育网访问126还是比较快的。只是一直都没想到竟然这个邮箱是被阉割的。当然阿正作为一直用在网易邮箱的用户说他的不好似乎有点过分,不过只是表达一下自己。

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其实原来的虎是没有牙齿和爪子的,现在网易又给安回去。添翼?真会宣传

  • 1.没有pop3的电子邮箱不是完整的电子邮箱

我想阿正应该可以算上中国最早那一批人了吧,说实话当年也不知道邮箱具体是什么个概念,只知道网上有这么个空间,可以放一些你的自己的东西,于是开始了疯狂的寻找免费邮箱,用过的有网易,搜狐,雅虎,Tom等等,几乎在当时市面上所有的免费邮箱都有帐号,邮箱成了当时互联网上第一个的心灵归宿,后来的个人主页盛行,博客,到现在的独立博客,似乎自己都在寻找一个互联网上的归宿。

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早期的雅虎邮箱只有6M,网易也不过只有25M

需要说的是pop3是伴随着电子邮箱诞生一起诞生的,pop3属于tcp/ip协议族中的一员,由于早期的服务器大小有限,当时的邮件服务器更多的是一个发送者的角色,并不负责存储数据。所以通过smtp/pop收发邮件本来是邮箱产品最基础的服务,如果不具备pop3那将是不完整的电子邮箱,没有pop3的邮箱像是一个私人的留言板,我们只能可怜的使用着被阉割过的邮箱。

什么是pop3/smtp IMAP
POP3,全名为“Post Office Protocol – Version 3”,即“邮局协议版本3”。主要用于支持使用客户端远程管理在服务器上的电子邮件。提供了SSL加密的POP3协议被称为POP3S
SMTP是一个相对简单的基于文本协议。在其之上指定了一条消息的一个或多个接收者(在大多数情况下被确认是存在的),然后消息文本会被传输。可以很简单地通过telnet程序来测试一个SMTP服务器。SMTP使用TCP端口25。要为一个给定的域名决定一个SMTP服务器,需要使用MX (Mail eXchange) DNS
IMAP是一个应用层协议,用来从本地邮件客户端(如Microsoft OutlookOutlook ExpressFoxmailThunderbird)访问远程服务器上的邮件。IMAP和POP3是邮件访问最为普遍的Internet标准协议。事实上所有现代的邮件客户端和服务器都对两者给予支持。

  • 2.网易的邮箱早期是有pop3和IMAP的

或许本来是没什么的事,但是有网友说早期的网易电子邮箱用户是可以使用pop3的,我试了一下阿正的现在是不能,不过要多早以前的才能用我就不得而知,我想网易基本上过程是这样的,最早由于空间提供比较小,网易自己也觉得很紧张所以支持用户用户使用pop3,但是后来技术进步,有足够的服务器资源提供服务,而需要开始大量的赚钱的时候就开始了关闭pop3,我想关闭pop3功能的时候网易一定在大肆的拿自己提供的大小来作为噱头广泛的招揽客户。

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网易当时觉得自己摊子够大了,应该开始圈钱了

其实作为提供GB级别容量大小,你真能用那么多吗?我想这和老外主机上宣传的无限流量和空间有着异曲同工之妙,阿正做过一个实验,准备挤爆一个网易的电子邮箱现在已经有点成效了.

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整体感觉还行,收件箱里目前有4000多封邮件,看来网易真能提供不少的容量

我大体上看了一些那些在此前我们常用的免费邮箱里除了网易的邮箱好像没有不支持pop3的了。网易的服务备受质疑网易拿着邮箱原本应该有的功能在这里大肆的宣称绿色和“如虎添翼”最多只能去糊弄一下那些网友小白们,至少我是不会有什么特别好感,这不应该是噱头。丁三石用的策略不错,然后在各大网站投稿

  • 3.免费的午餐真的好吃吗?

在用gmail之前,觉得电子邮箱就该是网易那样的,进去之后是玲琅满目的新闻,各种各样的广告,以及邮件底部的注脚广告,还有网易邮箱关闭是弹窗广告高(好像现在也没有了)。可是当年开始用gmail的时候还是给了我不小震撼,原来邮箱应该是这样,应该是这样的简洁,邮箱应该更纯粹和干净一点。网易似乎只在意了自己的钱袋,忘记了用户体验,这几年网易邮箱的变化并不太大,只是把越来越多的乱七八糟的功能加进来,然后会不断的改变一些东西,而忘记来用户体验的这个根本问题。我想在互联网市场邮箱竞争已经到了真刀真枪的年代,容量已经不是主要吸引用户的手段了吸引用户需要更多的东西,更好用户体验和友好的界面和功能。

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众多的广告和新闻,其实我们要的仅仅是简单的功能而不是乱七八糟的东西

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在你的邮件里您能容忍,那么一行蹩脚恶心的广告吗?

网易开放POP3已经在各大网站曝光了,可是曝光也都是来自网易的供稿或者说是枪文,网易又开始大肆的宣称所谓的“虎年如虎添翼了”,我分析了一些网易的五个所谓的 XX之翼 没有一个新鲜的功能,至少对于我来说没有任何吸引力,而且还有夸大宣传的嫌疑。开放之翼是还原邮箱该有的功能,海纳之翼50M的附件好像qq邮箱早就支持了,绿色之翼估计纯粹是忽悠,灵犀之翼,邮箱聊天,qq gmail都可以了。看起来没有什么值得称道的功能了。

  • 3.固有的意识形态,让我们变得容易满足

我在想为什么我会一直有个固有的观点认为免费电子邮箱一定要有乱七八糟的广告,这样我的思想就陷入了一中固定的模式上来,固定的认为一些东西就该这样,就应该这样,而不是认为那样更好一点。更进一步的说其实是我自己不再去思考,我们为什么不该拥有更好的服务。

我们在固有的意识形态里形成了对某件事情的认知,就像当官就应人民的公仆,而我们把他们当成了在我们头上的一个阶层,我们忘了我们应该才是主宰。也许我们有这种看法的时候就说明了我们的思想在转变。我们的思想在从固有的思想里冲破出来。就像我分享的全世界32条谣言,你被骗了多少? 我们在学校里灌输的那些知识的时候,我们是否去想过那些都是真的吗?我们只是记住了故事,却忘记了思考。

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我们需要独立思考能力,而不是把自己的思想禁锢

  • 5.在中国,用户体验永远比不上那点利益

似乎中国在中国互联网企业还是软件企业,总是把利益摆在第一位,当然这是无可厚非,但是如果靠极大的追求利益,而忘记了留住用户才是最重要的,不知道网易为什么还在宣称有3亿用户,我只想知道活跃用户有多少,玩网易游戏的都知道,都需要网易通行证,网易通行证里就默认着带着网易邮箱,我想网易邮箱这里的数据多少是不是有水分呢?我想网易也已经意识到了用户的减少,QQ邮箱,Gmail给网易带来的冲击我想不止一点点吧。整体来说,QQ邮箱和Gmail没有一个会输给网易的,可是网易还面临的问题是邮箱群体的问题,QQ邮箱有QQ庞大的用户群,hotmail有MSN用户,Gmail已经靠好的服务和用户体验占领市场了,可网易靠的是什么?网易不害怕吗? 那些企业还是好好的多想想怎么更好的服务,怎么提高用户体验吧,因为这才是留住用户的王道,这才是最后盈利的保障。但是更多中国企业显然不去考虑用户体验的问题

1.人人网的涂鸦板
当年人人网的涂鸦板是支持html代码。很多人都会根据自己的需要对页面进行不断美化,后来人人网拿掉了这个功能,只支持css了,我当时就觉得不可思议,对于一般网站而言应该是不断的满足用户需求,不断完善完美,似乎预示着一个收费时代的开始,果然后来人人网出了校内豆,开始为收费用户使用

2.那些软件的弹窗

几乎每一个有着广泛用户的软件发展到最后都会有弹窗出来这似乎必然的过程,当然可以理解开发者想快速赚钱的心情可以理解,那也不能牺牲你来之不易的用户资源的,对于一般的软件都会用相应的软件来替换,你一旦失去了用户,你想持续盈利很难。

我想qq弹窗是是最早了吧,qq靠着这个弹窗将QQ.COM做成alexa排名第一的的中国门户网站,不能不说qq强大的用户群带了的资源令人惊讶。如果说qq的弹窗有点新闻还算有价值,那么迅雷的弹窗就是完全不顾客户感受的表现了,我看不到这个弹窗除了恶心没什么感受了,而且最近看到迅雷调整业务战略 推正版点播收费服务,迅雷就是依托这个软件起家的,如果收费点播能在中国目前的形式的下能成功,我想那除非发生了奇迹。

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迅雷软件越来越大启动越来越慢,恶心的弹窗。想起了那句话 ”迅雷:一直在吸血,从不管用户

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千千静听的弹窗和飞信的弹窗似乎也是按照那个过程发展来的,不过对于不差钱的中国移动,不知道好好优化一下难用而且恶心的飞信倒是在歪门邪道上下功夫。

3.那些口水仗

当年网易和暴风影音的口水仗,现在的奇虎和瑞星的口水仗,好像中国的软件企业都不是搞软件

猫扑:一直被模仿,从未被超越。
腾讯:一直在模仿,从未被起诉。
迅雷:一直在吸血,从不管用户。
暴风:一直在流氓,从未被抓住。
瑞星:一直在娱乐,从不杀病毒。

也许只有在中国这个神奇的国度才会出现暴风流氓公司和瑞星娱乐公司,这种的软件公司

6.免费的提或者不提供是你的事,但是要是从我们身上获得利益就要考虑我们的感受

当然作为这些软件使用者来说,这里批评他们,也许会有人说着关你什么事了,你不用就是,干么得了便宜还卖乖?但是你要知道,这些公司之所以能那么厉害,如果没有你我的使用,迅雷那些哪里来的融资和广告费,更何谈发展,所以我么要有这种意识,我们有权利对软件提出自己的意见。

最后

作为中国的那些软件企业和互联网公司,应该永远都要把用户体验放在第一位,it行业就这样,只有有了用户才能用发展和壮大。我只想说好自为之,不要忘了用户才是你们赚钱的根本,失去了他们你们将什么都不是。

附送的东西

1.互联网获2010年诺贝尔和平奖提名

已经彻底变革了全世界交流方式的互联网,正式获得2010年诺贝尔和平奖提名。诺贝尔和平奖递交提名的日期已经截止,诺贝尔委员会依据传统没有公开名单,但是有提名权的人或组织则公开宣布了他们的提名者。拥有提名权的人包括了前和平奖得主,政府和立法机构成员,挑选出的大学教授和其他人。支持让“互联网”获和平奖的人有2003年诺贝尔和平奖得主、流亡的伊朗政治活动家Shirin Ebadi。让“互联网”获和平奖的活动是《连线》杂志意大利版编辑于2009年11月发起的,他们宣称互联网通过沟通促进了对话、辩论和共识,同时也促进了民主。当然,国内媒体在报道这一新闻时突出了互联网的二元性,称要控制互联网才能使用得当

2.美国人对中国的看法:没有灵魂的巨人

目前,中国面临著巨大的挑战。中国的银行是阿拉所知道的世界上最糟糕的银行。中国每一代,都有相当于美国规模的人口从农村涌入城市。每年,都有1200- 1300万新工人加入就业大军。在制造业,生产力对就业的影响比阿拉国家要严重得多。到2020年,中国人口老龄化会使工作人口与不工作人口的比率成为世界上最糟糕的,比日本更甚。如果没有特效的新政策的话,中国的经济在那个时期就会狠狠地撞墙。到2020年,以阿拉的标准来看,它会是一个非常穷的国家。

有些观点偏激,但是这就是外国人对中国人的看法

3.郎咸平:中国人为什么收入低

做一个算术题,把国民工资收入加在一起,除上国家的GDP,欧美最高,大约55%,南美洲平均38%,东南亚包括菲律宾、泰国是28%,中东大概是25%,非洲都在20%以下,而中国是8%,全世界最低。

写的很好建议去看看

4. 阿正将于26号启程回老家了,估计又要很长的时间不更新,也不能回访了。

可恶的中移动3G,没有覆盖到我老家,真是杯具

5.低俗的东西  女士跳过

谁在驱动精子?

起初在男性生殖系统中,他们的内部是酸性环境,但是进入女性体内后,他们变成了碱性,就可以飞速冲向终极目标。这种pH值的变化是由于小蝌蚪本身释放了氢离子。加州大学洛杉矶分校的Kirichok说:“精细胞内部的氢离子浓度时外部的1000倍,所以一旦有一个出口,这些氢离子就会冲出来。”他所带领的研究组的主要发现时:这些小蝌蚪的尾巴(学名叫是鞭毛么?)周围覆盖着一种被称为Hv1的氢离子通道。当这些通道被外部激活时,这些氢离子就会飞快的冲出来,让小蝌蚪开足马力往前冲。而激活Hv1的条件有n种,其中之一就是碱性环境,还有一种激活物质叫做大麻素,这种东西在男女生殖系里都有,但是在卵子附近浓度尤其高。

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相关日志

31 Responses to 用户体验才是制胜的王道,从说网易邮箱开放pop3说起

  1. 笨笨 says:

    沙发。。。。

  2. 风舞清扬 says:

    沙发啊,最近我也转向这方面了,用户体验这方便

  3. 泡面 says:

    总结一下,中国人还是太穷……

  4. Jclyn says:

    纯围观啊
    没看懂

  5. sohoyeah says:

    大家动作都比较快嘛

  6. 秦大少 says:

    不用网易好多年
    还是QQ邮箱方便好用还厚道

  7. 猴子 says:

    在我朝就是这样了,用户体验只能是跟在利益后面的一个微量元素!
    这里读起来越来越像读报纸了,嘿嘿。
    另外,特别喜欢你每次附送的“低俗的东西”。

  8. 散人 says:

    我的第一個郵箱是Yahoo的,後來yahoo洩露用戶資料門事件后,我就不敢用yahoo的。網易的163也用過一段時間,給那個廣告搞煩死了,還有郵箱內部的新聞,這個新聞放在郵箱裏面,只會讓用戶反感。接觸gmail后,就不想再用別的郵箱了,就象玩遊戲一樣,一款好的遊戲,它給人的體驗就是不想離開。

  9. 工作關係,我有十多個郵箱,有 Yahoo、Gmail 和 MS Exchange 的。如果沒有 iPhone ,真的會很難管理。

  10. 久酷 says:

    天下没有免费的午餐啊

  11. 局长 says:

    你丫就一典型的愤青,半桶水就在愤世嫉俗
    谁说pop3就一定是电子邮箱的一个部分?
    眼光放长远点吧,年轻人
    正如你也以为硬盘一定是电脑不可或缺的一个部分,操作系统是电脑必须的一个部分

    当 google 告诉你,原来以后的电脑可以没有硬盘,因为都有云计算,以后的操作系统都不需要,只需要一个chrome,因为所有的运算都在服务器端。

    这个时候你是否也在狂骂google提供的是一个阉割的服务? 事实上,现在WEBMAIL提供了足够大的空间和带宽,POP3只是那一小撮自以为互联网老手的YY者在用而已

    天使会飞,是因为把自己看得很轻。年轻人别把自己看得太牛B了,小心摔下来

    • 阿正 says:

      老子写的是自己的观点,没有强加给你,你可以骂我,但是你他妈的,连个网址和邮箱都不敢留的乌龟王八,在我这叫嚣个屁

    • 阿正 says:

      留下了个 12345678@yeah.net的邮箱,网易是你大爷,你可以反驳我,但是隐藏你的身份,说明了你的恶心,不是五毛就网易的五毛,来我这叫嚣个屁

  12. 局长 says:

    BTW,发表完,就看到你那个恶心的 41.88美元广告
    说人之前,先自己照照镜子,OK?

  13. willerce says:

    我从不用pop3,一直在用web管理邮件。
    以前一直在用163,看到Gmail后,网易邮箱一个月平均进不上一次了!

  14. maomao says:

    好像什么邮箱都注册过,真正用得多的就是qq邮箱和gmail

  15. zhukun says:

    记得前年有一节课是教用Outlook发邮件的,老师用pop3.163.com演示了一遍,然后叫同学们发,结果没有一个人成功,呵呵,现在想想才知道原来是06年以后申请的网易邮箱都被阉了!

    我从2003年开始接触网络,是亲眼见证了邮箱容量的增长,那会雅虎邮箱是6M,网易号称中国最大的电子邮箱也才25M,后来雅虎推出了100M邮箱,网易跟风推出了250M邮箱,再后来雅虎推出了1G,网易整了个2G,2006年的时候,雅虎推出了2006M的邮箱,网易继续追击搞了个2.5G的邮箱,唉,再后来就懒得关注这些了,没意思。

    中国的互联网就是这个鸡巴样,中国人迟早要为自己的道德缺失付出沉重代价!

  16. Pingback: 五毛,你好!哥已经知道你是谁了!网易别和我这个屁民过不去。 | 阿正的牢骚之地

  17. kaka says:

    GDP是吹出来的。。
    说每年怎么涨怎么涨。估计是统计物价涨的那部分~~

  18. sanp says:

    我现在都用gmail
    实在太好用了
    163的已经好久没进去了
    用qq邮箱绑定了163
    偶尔看看163那边还有没有重要的email

  19. hfantasy says:

    pop3有多少人还在用呢?在web 2.0被热炒的今天~

  20. hfantasy says:

    过去的标配软驱也在时间的洪流中慢慢被淘汰,网易删除掉pop3的功能只是有点超过。

    • 阿正 says:

      网易删除的时候是大家都在用,而且后来作为付费的东西来卖,不过我们用的几乎所有的邮箱都支持pop3

      • hfantasy says:

        就如你说的你用过的邮箱都支持pop3,网易确将它收费,这不更加怀疑pop3的受众很小,不然必将导致用户的大量流失,这绝对不是网易愿意看到的。

  21. 星伐 says:

    就知道批评网易,作者,请你看看你一直赞扬的Gmail吧,要说广告什么的,恐怕没有比Gmail邮箱更多的吧?目前唯一真正干净的免费电子邮箱,还是QQ邮箱,我对腾讯最满意的就是QQ邮箱和QQ影音!Gmail?垃圾之王!

  22. 网易邮箱不是错的

  23. jalena says:

    只能说明网易是个2B,区区一个POP3他还收费,现在的免费邮局那个不支持这技术,他还好像自己技术很牛X似的,其实说白了,他真的就是个五毛!

  24. 朱二 says:

    说用户体验是王道就好比说用户是上帝一样扯淡。
    用户算个屁,竞争才是王道!
    没有QQ邮箱崛起,网易才不会开放Pop3.
    三大门户都在边缘化,只有腾讯才是未来。

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